Preguntas Frecuentes

1.¿Puedo comprar pasajes de subida o bajada solamente?
Si se puede, puede comprar solo el ticket de subida o bajada, no es obligatorio comprar ambos

2.¿La compra de pasajes es para una fecha determinada?
El ticket tiene 3 días de validez para un solo uso.

3.¿Si no use el ticket en los tres días de validez, los puedo habilitar para posteriores días o lo pierdo definitivamente?
No los pierde, puede habilitar el ticket completo y las habilitaciones se hacen el último día de vigencia del ticket en nuestras oficinas.

4.¿Desde y hasta que edad se considera niño para las tarifas respectivas?
Niño nacional y/o Niño Extranjero se considera de 5 años a 11 años cumplidos.

5.¿y estudiantes?
Estudiante nacional se considera de 11 años a 17 años cumplidos previa presentación del DNI.
Estudiantes se considera de 17 años hacia adelante previa presentación de su carné universitario vigente.
No tenemos tarifas para Estudiantes Extranjeros.

6.¿Tienen tarifas especiales para grupos?
Si y solamente para delegaciones de colegios nacionales del Perú, puede ver aqui las condiciones.

7.¿Necesito presentar algún documento para comprar los pasajes?
Toda atención de los servicios es previa presentación de los documentos de Identidad (DNI / Pasaporte /Carnet Universitario) o copia de ellos no se acepta otro tipo de documento.

8.¿Debo comprar los pasajes en la oficinas de Cusco?
No necesariamente, tamben los puede comprar en nuestras oficinas de Machupicchu Pueblo.

Si no encuentra respuestas a su pregunta o duda póngase en contacto con nosotros, estamos para servirlos.
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